Zo wordt bepaald wie de winnaar wordt van de Publieksprijs Lancering van het Customer Medium van het Jaar 2009-2010. Deelname is mogelijk voor media met een periodiek karakter voor b2b, b2c en b2e. Inzenden is tot 1 september mogelijk. Dan wordt een long list opgesteld van alle inzendingen en van alle lanceringen die zijn gepubliceerd op de website www.customermedia.nl in de periode 1 september 2009-1 september 2010.

Zo wordt bepaald wie de winnaar wordt van de Publieksprijs Lancering van het Customer Medium van het Jaar 2009-2010.