Van den Bergh:‘De artikelen worden op een plezierige, toegankelijke wijze geschreven, zodat alle ontvangers zich er snel in thuis voelen en de achtergrondinformatie krijgen die hen van pas komt in hun dagelijkse werkzaamheden. We hebben de gebruikelijke informatiestromen van importeur naar de verkoop- en serviceorganisatie, die in de eerste plaats via ons extranet “Peugeot-info” verloopt. Hierop wordt dagelijks een enorme hoeveelheid aan relevante informatie geplaatst. Daarnaast communiceren we ook via brieven en weekberichten met onze organisatie. En Equipe, bedoeld voor achtergronden, interviews en reportages draagt bij aan de verdieping van de dagelijkse informatie.’

Historie

Equipe is begin 2004 voor het eerst verschenen, als opvolger van Teamwork dat in de periode van 1999 tot begin 2003 voor de interne communicatie werd gebruikt. Omdat de automotive branche en de wereld om ons heen sneller dan ooit veranderen, vraagt ook een intern magazine van een organisatie om voortdurende bijstelling. Bovendien bleek er begin 2003 bij Peugeot Nederland behoefte aan een aanscherping van de redactionele formule. Het is ieder kwartaal een grote uitdaging voor Móbile, de producent van Teamwork en nu Equipe, om een magazine neer te zetten dat echt toegevoegde waarde biedt voor de medewerker. Een blad waar naar wordt uitgekeken, dat leeft binnen de Peugeot verkoop- en serviceorganisatie.

‘Het interne magazine van Peugeot wordt vooral vanuit de organisatie geschreven en de nadruk ligt meer op verdiepende achtergrondartikelen’, vertelt Gert Enklaar, directeur van Móbile. ‘Informatie die de medewerkers ook al via andere kanalen ontvangen, wordt in Equipe vanuit andere, originele perspectieven onder de aandacht gebracht. Daarnaast dient de productie van het blad efficiënt te verlopen. Bovendien diende de nieuwe huisstijl van Automobiles Peugeot in het nieuwe blad te worden doorgevoerd.’

Doelgroep

Peugeot kent sinds oktober 2003, toen de zogenaamde wet-Monti van kracht werd, drie soorten contracten voor de verkoop- en servicepunten in het land: Distributeur Nieuwe Auto’s (DNA), Erkend Reparateur (ER) en Distributeur Onderdelen (DO). Gezamenlijk vormen zij de Peugeot Verkoop- & Serviceorganisatie. Equipe is bestemd voor alle medewerkers van de verkoop- en serviceorganisatie, als van Peugeot Nederland N.V. en van Gefco Benelux Automotive, de transporteur van Peugeot.

De doelgroep van Equipe is zeer gemêleerd. Kenmerken van de doelgroep zijn: grote verschillen in opleidingsniveau en in bereidheid tot het lezen van langere artikelen.

Een groot deel van de lezers blijft op de hoogte van de voor hen belangrijke ontwikkelingen binnen de organisatie via interne brieven en het extranet. Geïnteresseerd in auto’s, ontwikkelingen in de automotive branche en positief tegenover Peugeot.

De medewerkers verwachten in ‘hun’ interne magazine achtergrondinformatie aan te treffen, artikelen die dieper op de materie ingaan, waarbij een onderwerp vanuit verschillende invalshoeken wordt belicht. Ook veronderstellen zij voordeel te kunnen halen uit de informatie die hen in het blad wordt verstrekt.

Doelstellingen

De doelstellingen van Equipe zijn tweeledig, voorlichting en versterking van de betrokkenheid van de medewerkers bij de organisatie en het merk. Equipe heeft als belangrijkste taak alle medewerkers dieper te informeren over onderwerpen die binnen de organisatie spelen. Het leereffect speelt hierbij ook een rol: medewerkers leren van elkaar door de uitwisseling van ervaringen en ideeën. Bovendien roept het blad bij de lezer een gevoel van verbondenheid op: ze maken deel uit van de Peugeot Verkoop- & Serviceorganisatie.

Dit komt ook in de titel Equipe goed tot uiting: deze titel benadrukt het teamgevoel, en sluit bovendien goed aan bij de Franse origine van het merk. Alle medewerkers van de Peugeot-organisatie hebben immers dezelfde doelstelling voor ogen, namelijk werken in een sterke merkorganisatie, het winnen van nieuwe klanten en het behouden van bestaande. Dat laatste onder andere door het verlenen van een optimale service!

Twee edities

De inhoud van Equipe is ook op de doelgroep afgestemd. Het magazine is bestemd voor de medewerkers van de Peugeot-organisatie in Nederland en bevat uitgebreide achtergrondinformatie over alle aspecten van productnieuws, -service en -onderhoud. De cover dient daarbij ook als globale inhoudsopgave. Blikvanger op de cover is in alle gevallen een opvallend onderdeel van een Peugeot.

Bij het schrijven van de artikelen wordt nadrukkelijk rekening gehouden met de doelgroep: toegankelijk, zonder ingewikkelde zinsconstructies of moeilijke woorden. Omdat de doelgroep het blad niet van A tot Z zal lezen, bevat Equipe veel instapmomenten in de vorm van koppen, streamers, fotobijschriften en bullets. Dit alles met als doel dat de lezer toch de kernboodschap meekrijgt, ook al bladert hij Equipe slechts vluchtig door.

De pijlers van Equipe zijn: sales, aftersales, communicatie en media, training en opleiding, nieuws uit de verkoop- en serviceorganisatie, productnieuws en autosport. Omdat veel van de onderwerpen die in Equipe aan bod komen, eerder al via brieven aan de medewerkers zijn gecommuniceerd, wordt bij ieder artikel gekozen voor een originele, afwijkende invalshoek.

In Equipe wordt onderscheid gemaakt tussen hoofd- en bijartikelen. Uitgebreide artikelen van drie pagina’s worden afgewisseld met korte items van een tot een kwart pagina. Door ‘pieken en dalen‘ aan te brengen, wordt het blad minder vlak en prettiger om te lezen.

Beeldbeleid

Omdat een groot deel van de doelgroep visueel is ingesteld en niet gewend is om lange teksten te lezen, speelt het beeld een buitengewoon belangrijke rol. Er wordt gestreefd naar een beeld/tekstverhouding van 40/60. Móbile stuurt de fotografen aan en draagt zorg voor originele, afwisselende fotografie. Er worden zoveel mogelijk foto’s van mensen geplaatst: het product komt slechts in beeld wanneer het nieuwe modellen betreft. Ook worden nieuwe vestigingen afgebeeld, vooral ook bedoeld om de collega’s in het hele land te laten zien wat er elders in het land gebeurt.

Actualiteit speelt wel een rol bij de productie van Equipe, maar zeker geen hoofdrol – daarvoor is het extranet het meest geschikte instrument. Maar belangrijke personele wisselingen of de eerste foto’s van nieuwe modellen vormen vanzelfsprekend ook een belangrijk ingrediënt van de inhoud.

Equipe wordt toegestuurd naar de huisadressen van de medewerkers. Hiervoor is gekozen omdat het magazine op deze manier meer aandacht krijgt. Bovendien is de kans groter dat ook de huisgenoten van de medewerker Equipe ter hand nemen en enkele artikelen gaan lezen.

Technische gegevens

Oplage                                     : 4.700

Frequentie                                : 4 x per jaar

Formaat                                   : 210 x 297 millimeter

Omvang                                   : 24 en 16 pagina’s

Papiersoort                               : 135 grams houtvrij mat MC

Kleurgebruik                            : fullcolour

Drukprocedé                            : vellenoffset

Afwerking                                : geniet

Wijze van distribueren   : per post naar de huisadressen van de medewerkers

Opdrachtgever

Peugeot Nederland NV., afdeling Communicatie

Uitgever

Mobile